Гарантия Завода Изготовителя распространяется на автомобили (Продукцию), проданные через официальных дилеров марки SEAT (Продавцов), что подтверждается соответствующими отметками в сервисной книжке; на белорусском рынке — через дилерскую сеть официального импортера (Поставщика) — СООО «RCM». Вашими контактными лицами по гарантии являются сотрудники отделов гарантии дилерских центров, уполномоченные импортером.
Производитель предоставляет гарантию а Продавец обязуется обеспечить гарантийное обслуживание автомобиля на протяжении двух лет с даты продажи в сервисной книжке или 100000 км пробега, а также:
- — отсутствие сквозной коррозии кузова в течение 6 или 12 лет (в зависимости от модели);
- — отсутствие дефектов лакокрасочного покрытия кузова в течение 3 лет (при соответствующем и своевременном уходе, т. е. бесконтактная мойка, полировка и т. д.)
При гарантийном ремонте все работы выполняются бесплатно, если это не связано с работами по монтажу / демонтажу дополнительного оборудования, установленного Покупателем.
Гарантия на замененную в течение гарантийного периода деталь действует до окончания основной гарантии на автомобиль.
Если в ходе гарантийного ремонта будет установлена вина покупателя, то он будет оплачивать все виды диагностических работ, ремонт и замену всех деталей и узлов, связанных с данным ремонтом.
Гарантия предоставляется при соблюдении условий эксплуатации автомобиля, изложенных в сервисной книжке.
Сервисное обслуживание и ремонт в течение всего гарантийного срока «Покупатель» проводит на сервисных станциях официальных дилеров SEAT строго в требуемые сроки, что подтверждается отметками в сервисной книжке.
Разрешается использование только оригинальных запчастей SEAT, оригинальных жидкостей и расходных материалов.
Гарантийным случаем не является:
- — поломка узлов и агрегатов в результате дорожно-транспортного происшествия;
- — естественный или эксплуатационный износ, напр. деталей ходовой части, трансмиссии, резинотехнических изделий, фильтров, накладок тормозных колодок, диска сцепления, свечей зажигания и накаливания, электрических ламп, предохранителей, прокладок и т.п, коррозия поверхности какой-нибудь части автомобиля, кроме окрашенных панелей кузовов из листового металла, состояние которых не влияет на внешний вид автомобиля и безопасность движения (коррозия, обесцвечивание, потускнение, деформация и т. п.);
- — повреждения и дефекты автомобиля, возникшие по причине перегрузки (например участие в различных спортивных соревнованиях, уличных гонках или в стрит-рейсинге), или использовании не по назначению.
- — механические или иные повреждения, возникшие в результате внешнего воздействия -царапин, попадания камней, древесной или битумной смолы, птичьего помета и т. п. или недостаточного ухода
- — повреждения кузова, которые были устранены не вовремя и/или без соблюдения технологий завода-изготовителя и/или с применением неоригинальных материалов SEAT;
- — любая неисправность, вызванная невыполнением или несвоевременным выполнением обязательного ТО или использованием неоригинальных деталей, масла, смазки, охлаждающей, тормозной или других технических жидкостей, приобретенных вне сети сервисных центров SEAT и не рекомендованных SEAT, а также топлива плохого качества;
- — техническое обслуживание (очистка, полировка, долив или смена масла, топлива, охлаждающей или иной технической жидкости);
- — различные регулировки тормозной системы, сцепления, фар, углов установки колес, балансировка колес, регулировка двигателя, диагностика, заправка кондиционера в случаях не связанных с гарантийным ремонтом;
- — какие-либо экономические потери, к которым относятся плата за утрату или пользование автомобилем, за стоянку, аренду автомобиля, дорожные расходы, упущенную выгоду и другие затраты и убытки;
- — случай, в котором нельзя однозначно определить пробег автомобиля или при изменении показания спидометра;
Ограничения по гарантии:
- — На автомобиле с внесенными конструктивными изменениями любого рода (дополнительное оборудование, тонировка, модернизация любых узлов и агрегатов, установка охранных, акустических и других систем, тюнинг), непредусмотренными заводом-изготовителем. Ответственность за установку любого дополнительного оборудования на автомобиль несет исполнитель.
- — На автомобиле с любыми дефектами, которые возникли вследствие ремонта, выполненного организацией, не уполномоченной заводом-изготовителем или Поставщиком, самостоятельно покупателем или любым другим лицом.
- — Если владелец автомобиля проводил техническое обслуживание или ремонт своего автомобиля (в гарантийный период) не на станциях технического обслуживания поставщика и рекомендованных заводом-изготовителем,
- — Если на автомобиле видны явные повреждения любых узлов и агрегатов из-за некорректной эксплуатации автомобиля.
- — Если владелец автомобиля продолжал эксплуатировать автомобиль при возникновении поломки.

